Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento através do sistema. 

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

 

 

Outras formas de Comprar:

TELEVENDAS - disponível através do telefone (0..12) 3979 1359 ou 3979 1251. Pagamentos apenas por depósito bancário. 

LOJAS E REPRESENTANTES - solicite através do email compraonline@palazzododietlight.com.br informações sobre revendedores informando sua localidade.

 


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Garantia, Trocas e Devoluções


Garantimos a qualidade de todos os produtos Palazzo do Diet Light vendidos através deste site, bem como todas as informações descritas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, após nos contactar através do email atendimento@palazzododietlight.com.br, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados aos Correios de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 6 dias úteis apartir da confirmação do pagamento, havendo disponibilidade imediata dos produtos constantes no pedido.

O prazo para a entrega estará dentro dos limites mínimos e máximos informados , pois fica a cargo dos Correios e, varia de acordo com a forma de envio escolhida e local a ser entregue.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos Correios assim que ela for postada.


Pagamento


Disponibilizamos várias formas de pagamento com cartões de crédito, boleto e transferência bancária através do sistema Pagseguro, além do DEPÓSITO BANCÁRIO direto.

Depósitos Bancários: Confirme-nos seu pagamento através do email compraonline@palazzododietlight.com.br ou através de sua conta no site.

 

ATENÇÃO: Se optar pelo pagamento por boleto, verifique se a numeração inicial do boleto é do banco ITAU ( 341) OU SANTANDER (033) e se o código de barras não tem espaços falhos em branco. Ao pagar verifique se TODOS  os números do código de barras foram impressos em seu comprovante.

Existe um vírus malware que altera o campo digitável dos boletos e altera a conta de recebimento do valor pago.